ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Întrebi tu, răspundem noi — direct, fără reclame.

Astea sunt întrebările pe care ni le pun cei mai mulți oameni înainte să înceapă un proiect. Dacă nu găsești răspunsul aici, scrie-ne — răspundem oricum la fel de direct.

Cât costă o piesă de mobilă la comandă? +

Depinde enorm de dimensiune, material și cât de complicat e spațiul — de-aia nu punem un preț fix pe site, ar fi o minciună frumoasă. Ce facem în schimb: ne trimiți câteva detalii prin formularul de contact și îți răspundem în maximum 48 de ore cu o estimare reală, bazată pe ce ai tu nevoie, nu pe un "de la" generic.

Cât durează, de la prima discuție până la montaj? +

În medie, între 3 și 7 săptămâni, în funcție de complexitate. O comodă simplă e gata mai repede decât o bucătărie completă cu insulă. La prima discuție îți spunem un termen concret, nu "în curând".

Veniți voi să măsurați, sau trebuie să măsor eu? +

Venim noi. Măsurătorile greșite sunt cauza numărul unu pentru mobila care "aproape se potrivește", așa că preferăm să nu lăsăm loc de eroare.

Pot să schimb ceva după ce am văzut randarea 3D? +

Da, exact de-asta facem randarea înainte să tăiem lemn. Ajustăm dimensiuni, culori, mânere sau organizare interioară până ești mulțumit — schimbarea costă un telefon, nu o comandă nouă.

Din ce zone luați comenzi? +

Suntem în București și acoperim tot orașul plus zona metropolitană. Pentru proiecte din afara Bucureștiului, scrie-ne — discutăm de la caz la caz.

Ce garanție oferiți? +

Toate piesele au garanție de 2 ani pentru defecte de manoperă și feronerie. Dacă un sertar nu se mai închide bine sau o balama cedează, venim și reparăm.

Pot să aleg eu materialele, sau alegeți voi? +

Alegi tu, cu eșantioane fizice în mână — nu doar poze pe ecran, pentru că lemnul arată diferit la lumină naturală față de monitor. Dacă nu știi de unde să pornești, te ghidăm noi pe baza spațiului și a bugetului.

Ce se întâmplă dacă nu mai am nevoie de piesă până la finalizare? +

La semnarea comenzii stabilim un avans și un termen; dacă apare o problemă serioasă, sunăm-ne cât mai repede — de obicei găsim o soluție, mai ales dacă producția nu a început încă.

Nu ți-am răspuns la ce te interesa?

Scrie-ne direct — nu mușcă nimeni, promitem.

Hai să vorbim →