Ultima actualizare: 21.08.2026
Acești termeni reglementează utilizarea site-ului ARBORA și colaborarea cu atelierul nostru pentru comenzi de mobilă la comandă. Prin folosirea site-ului sau prin plasarea unei comenzi, ești de acord cu termenii de mai jos.
Proiectăm, producem și montăm mobilier la comandă. Fiecare comandă pornește de la o discuție inițială, urmată de măsurători la fața locului, o randare 3D pentru aprobare și, după confirmare, producția și montajul. Termenele și prețurile sunt stabilite individual pentru fiecare proiect și confirmate în scris înainte de începerea producției.
La confirmarea unei comenzi se stabilește un avans, un termen estimativ de execuție și restul de plată datorat la livrare/montaj. Modificările solicitate după începerea producției pot afecta termenul și prețul final — te anunțăm înainte să continuăm.
Oferim garanție de 2 ani pentru defecte de manoperă și feronerie, de la data montajului. Garanția nu acoperă uzura normală, deteriorările provocate de utilizare necorespunzătoare sau intervenții efectuate de terți asupra piesei.
Randările 3D, schițele și materialele foto/video de pe acest site aparțin ARBORA și nu pot fi refolosite comercial fără acordul nostru scris.
Depunem eforturi rezonabile ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, dar acestea au caracter informativ și nu constituie o ofertă fermă — oferta fermă se transmite individual, pe baza discuției și măsurătorilor.
Putem actualiza acești termeni ocazional. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data comenzii tale.
Pentru orice întrebare legată de acești termeni, scrie-ne la salut@arbora.ro sau folosește pagina de contact.